Dirigir personas en el siglo XXI: Un sistema innovador

Posted on 24. Jun, 2010 by AECOP Levante in Noticias

Bajo este título tuvo lugar ayer 23 de junio la conferencia de Michel Henric-Coll en la sede de la Escuela de Negocios-CEU organizada por Aedipe CV y HC&A Business coaching con la colaboración de CEU Escuela de Negocios y Santiago consultores.
Tras la presentación realizada por José María Traver, presidente de Aedipe, Michel Henric-Coll nos planteó la necesidad de cambiar nuestro sistema actual que no satisface a nadie y es insostenible por otras soluciones sostenibles que, enterrando a Taylor, pasan por nuevos paradigmas, una nueva estructura y una solución progresiva: cómo fractalizar la empresa.
Tomando como metáfora “El caballero de la armadura oxidada”, de Robert Fisher, y aplicándola al mundo empresarial, comenzamos reconociendo la necesidad de liberarnos de las estructuras rígidas que impiden los cambios necesarios a modo de armadura oxidada y recurrir a un nuevo modelo: los equipos fractales.
Michel afirma que las teorías matemáticas y físicas no sirven para dirigir un sistema social constituido por personas, pues las personas son seres que piensan, sienten y tienen metas existenciales y que ningún modelo que no lo tenga en cuenta podrá funcionar. La estructura que estamos utilizando es lineal, sofocante, complicada, anticuada, incapaz de adecuarse a los cambios, que parte de un conjunto de teorías equivocadas u obsoletas y de una estructura inadaptada y desfasada que no ha evolucionado nada desde hace un siglo, es lineal y centralizada y no puede adaptarse a la complejidad del siglo XXI. Necesitamos, pues, nuevos paradigmas que unidos a una nueva estructura nos den una nueva organización. Una nueva organización sostenible para el siglo XXI es la organización fractal, basada en los equipos.
Los paradigmas básicos de la organización fractal son la Autonomía (apoderar al personal para que desarrolle la capacidad de crear, replantear y mejorar los procesos proponiendo alternativas motivadoras), el Sentido (finalidad que justifica los esfuerzos) y la Reciprocidad (yo gano si tú ganas).
Y, en cuanto a la estructura, existe una que presenta todas las ventajas deseadas: el Equipo. Una federación de equipos inteligentes es fractal. Un equipo es, entre otras cosas, un grupo reducido, intercomunicado, que interactúa, organizado con voluntad y ganas de lograr juntos una meta común y unido por la confianza.
Pero, ¿por qué no funciona en las empresas el trabajo en equipo? Porque choca con los planteamientos establecidos (tayloristas) de ‘sota, caballo, rey’ del tecno-management: Sota: es posible dirigir y gestionar las personas como cualquier otro recurso de la empresa. Caballo: divide y vencerás. Rey: para que los propietarios ganen los empleados tienen que perder. Michel plantea la falsedad de estos planteamientos y la aplicación de un nuevo paradigma Sota, Caballo, Rey: Dirigir al personal requiere especialistas en personas. Une y vencerás. Yo gano si tú ganas.
Profundizando en la organización fractal descubrimos que es una estructura que existe en la naturaleza y nos recomienda el visionado de www.youtube.com-dimensiónoculta-losfractales. Un fractal es una estructura muy sencilla que cuando la desarrollamos cada elemento es igual a la estructura compleja. Es un sistema basado en la simplicidad. La organización fractal conserva su simplicidad cuando la complejidad aumenta porque es una estructura isomorfa, simple, que se repite en todos los niveles por lo que encontramos siempre la misma estructura sea cual sea el nivel. Los valores del modelo fractal se pueden resumir en respeto a las personas y sus objetivos, fomento de la diversidad, estímulo de la creatividad, generación de riqueza y sostenibilidad.
Para profundizar en este modelo Michel nos ofrece la descarga gratuita en pdf desde fractalteams.com de dos de sus libros: ‘Fracaso del tecno-management’ y ‘Fractal teams’ y también en blog.fractalteams.com.